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Día del Internet

¿Por qué celebramos el Día de Internet? El día de hoy 17 de mayo, el mundo entero está de fiesta al celebrar el Día de Internet. Vivir en una actualidad hiperconectada implica muchísimas cuestiones; una revolución cultural de consumo, múltiples formas de comunicación, gran apertura a todo tipo de aprendizaje e información, nuevos estilos de vida, entre múltiples factores que conforman a nuestra sociedad. La realidad es que sin Internet, el mundo entero se vendría abajo. No es de extrañarse que hayamos generado gran dependencia a las nuevas tecnologías, pues se han convertido en un completo reflejo y extensión de lo que somos ahora. Bien dicen que los humanos formamos herramientas, pero éstas

Help Desk

Nuestro sistema HelpDesk es un software online de gestión de incidencias idóneo para servicios de soporte y gestión de recursos de cualquier ámbito. HelpDesk le permite tramitar cualquier proceso de forma ordenada, rápida y eficiente, desde su apertura hasta su resolución. Toda la información acerca de una misma solicitud o incidencia queda almacenada en el help desk. Nuestra solución web está basada en las mejores prácticas ITIL y le permite gestionar: incidencias, reclamaciones, asistencia, recursos, servicio de atención al cliente, soporte telefónico. Utilizar HelpDesk es tan sencillo como tener un navegador web y acceso a Internet. Características Registro de solicitud adaptable Cada tip